Deklaracja dostępności

Tramwaje Szczecińskie Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony .

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

- nagłówek nie zawiera treści,
- pominięty poziom nagłówka,
- obecna jest lista nieuporządkowana (punktowana) (element <ul>),
- brak alternatywnego tekstu,
- nadmiarowy tekst tytułu, link,
- link do dokumentu PDF,
- dwa obrazy znajdujące się blisko siebie mają ten sam tekst alternatywny,
- obecne niezgodne z zasadami dostępności dokumenty PDF

Nadmierne koszty

Treści nieobjęte przepisami

Data i podstawa przygotowania deklaracji dostępności

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez Spółkę przy wykorzystaniu:https://wave.webaim.org oraz Listy kontrolnej do badania dostępności cyfrowej stron www (https://www.gov.pl/web/baza-wiedzy/jak-zbadac-czy-strona-www-jest-dostepna-cyfrowo---lista-kontrolna).

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

W miarę możliwości Spółka zobowiązuje się do wdrożenia racjonalnych usprawnień umożliwiających lepszy dostęp dla osób o szczególnych potrzebach.

Skróty klawiszowe

SHIFT + ALT + H - Strona główna
SHIFT + ALT + M - Zawartość strony
SHIFT + ALT + F - Wyszukiwarka
SHIFT + ALT + 0-9 - Menu

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Pani Aneta Kucharska
Pani Andżelika Winkler
— mejlowo pytania@ts.szczecin.pl lub telefonicznie nr tel. 91 311 41 20 nr tel. 91 311 41 21 .

1.Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanej strony internetowej, lub jakiegoś jej elementu oraz udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu. 2.Żądanie powinno zawierać: 1) dane osoby zgłaszającej żądanie, 2) wskazanie strony internetowej lub jej elementu, który ma być dostępny cyfrowo, 3) wskazanie sposobu kontaktu z osobą występującą z żądaniem, 4) wskazanie alternatywnego sposobu dostępu, jeżeli dotyczy. 3. Zapewnienie dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementu następuje bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. 4. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, niezwłocznie powiadamia się osobę występującą z żądaniem o przyczynach opóźnienia oraz terminie, w którym zostanie zapewniona dostępność cyfrowa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż dwa miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. 5. Odmawia się zapewnienia dostępności cyfrowej elementu strony internetowej jeżeli wiązałoby się to z ryzykiem naruszenia integralności lub wiarygodności przekazywanych informacji. 6. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, niezwłocznie powiadamia się osobę występującą z żądaniem o przyczynach braku możliwości zapewnienia dostępności cyfrowej. 7. Do zapewnienia alternatywnego sposobu dostępu do wskazanego elementu strony internetowej ust. 3-6 powyżej stosuje się odpowiednio. 8. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt mailowy: pytania@ts.szczecin.pl lub telefoniczny.

Pozostałe informacje

Aplikacje mobilne

Link do aplikacji mobilnej:

Link do deklaracji dostępnosci tej aplikacji:

Dostępność architektoniczna

Budynek Zarządu Tramwajów Szczecińskich Sp. z o.o. przy ul. Klonowica 5 jest częściowo dostępny dla osób ze szczególnymi potrzebami: 1) przed budynkiem, w bezpośrednim sąsiedztwie obiektu, znajduje się oznakowane miejsce parkingowe dla osób ze szczególnymi potrzebami, 2) wejście do budynku jest dostępne dla osób poruszających się na wózkach, 3) przy wejściu znajduje się tablica informacyjna z lokalizacją jednostek organizacyjnych oraz portiernia gdzie można uzyskać ustną informację o miejscu załatwienia sprawy bądź przywołać telefonicznie pracownika Spółki, aby podjął interesanta w innej dostępnej lokalizacji (załatwić sprawę bez konieczności przemieszczania się po budynku 4) przy portierni wydzielono i przystosowano pomieszczenie dla interesantów - Punkt Przyjęć Interesantów, w tym osób ze szczególnymi potrzebami, 5) pisemnie wnioski można złożyć do skrzynki na korespondencję, znajdującej się przy portierni, 6) do budynku można wejść z psem przewodnikiem i psem asystującym, 7) budynku znajduje się oznakowanie pismem Braille'a ułatwiające dotarcie do wskazanych pokoi przez osoby niewidome i niedowidzące, 8) praca Spółki jest zorganizowana tak, aby zdecydowana większość spraw, z którymi zgłaszają się pracownicy i mieszkańcy załatwiana była na parterze budynku (Kancelaria, Dział Kadr i Szkolenia, Dział Administracyjny oraz stanowisko ds. BHP i Ochrony Środowiska), 9) na parterze budynku znajduje się toaleta dostosowana do potrzeb osób z ograniczoną sprawnością ruchową, 10) osobami wyznaczonymi do pomocy osobom z niepełnosprawnością są pracownicy kancelarii: Pani Aneta Kucharska – nr tel. 91 311 41 20, Pani Andżelika Winkler – nr tel. 91 311 41 21. Prosimy o kontakt co najmniej 1 dzień przed wizytą w Spółce w celu szczegółowego omówienia współpracy w dniu wizyty.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

1. Spółka nie zapewnia informacji przetłumaczonych na polski język migowy. 2. W Spółce nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego (na miejscu i online). 3. Przy wejściu do budynku Zarządu znajduje się tablica informacyjna z lokalizacją jednostek organizacyjnych oraz portiernia, gdzie można uzyskać ustną informację o miejscu załatwienia sprawy bądź przywołać telefonicznie pracownika Spółki, aby podjął interesanta w innej dostępnej lokalizacji (załatwić sprawę bez konieczności przemieszczania się po budynku). 4. W budynku Zarządu znajduje się oznakowanie pismem Braille'a ułatwiające dotarcie do wskazanych pokoi przez osoby niewidome i niedowidzące. 5. W budynku Zarządu, kolorem kontrastowym oznaczono krawędzie stopnia pierwszego i ostatniego schodów. 6. W budynku Zarządu umieszczono tablice informacyjne na ścianach w korytarzach i nad odpowiednimi drzwiami, pomieszczeń takich jak, np.: kancelaria, sekretariaty, informacja, kasa, 7. W budynku Zarządu udostępniony jest system wspomagania słuchu w postaci pętli indukcyjnej do obsługi osób słabosłyszących.